Zásady ochrany osobných údajov a GDPR

Tieto Zásady ochrany osobných údajov (ďalej len „Zásady“) popisujú, akým spôsobom aplikácia Planiosa, prevádzkovaná spoločnosťou PROPOINT, s.r.o. (sídlo: Nad brehmi 3111/36, 026 01 Dolný Kubín, kontaktný email: info@planiosa.sk), spracováva osobné údaje používateľov a dodávateľov v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (ES) č. 2016/679 (GDPR) a platnými právnymi predpismi Slovenskej a Českej republiky a celej EÚ.

1. Správca Údajov

Správcom osobných údajov je spoločnosť:
PROPOINT, s.r.o.
Sídlo: Nad brehmi 3111/36, 026 01 Dolný Kubín
Kontakt: info@planiosa.sk

2. Aké Údaje Spracovávame

Pri registrácii a používaní aplikácie Planiosa spracovávame údaje, ktoré používateľ a dodávateľ dobrovoľne poskytujú. Medzi tieto údaje patria:

• Identifikačné údaje:
  meno, priezvisko, e-mail, generovaný e-mail, heslo, telefónne číslo
• Kontaktné a adresné údaje:
  ulica, číslo domu, PSČ, mesto, provincia, krajina
• Údaje o účte:
  avatar, banner, informácie o sociálnom prihlásení (Google OAuth, Facebook OAuth)
• Údaje súvisiace s objednávkami a projektmi:
  informácie o projektoch, objednávkach, chate, správach, recenziách, hodnoteniach
• Ďalšie údaje:
  newsletter, dodatočné kontaktné informácie a iné údaje nevyhnutné pre správnu funkčnosť aplikácie

3. Účel Spracovania a Právny Základ

Účel spracovania:

• Umožniť registráciu a správu používateľských účtov
• Sprostredkovať objednávky medzi používateľmi a dodávateľmi
• Umožniť komunikáciu prostredníctvom chatu a správ
• Spracovávať platby (vrátane využitia platobnej brány) a automaticky strhávať províziu
• Zabezpečiť funkčnosť, bezpečnosť a správu aplikácie

Právny základ:

• Spracovanie prebieha na základe súhlasu používateľa udeleného pri registrácii, ktorý je nevyhnutný na poskytovanie služieb
• V niektorých prípadoch môže ísť o spracovanie na základe plnenia zmluvných povinností

4. Zdieľanie Údajov a Tretie Strany

• Integrácie a poskytovatelia služieb:
  Na zabezpečenie funkčnosti aplikácie využívame platobnú bránu, Google OAuth a Facebook OAuth. Vaše údaje s týmito službami sú zdieľané výlučne na účely overenia identity a spracovania platieb.
• Tretie strany:
  Vaše osobné údaje nebudú zdieľané s inými tretími stranami bez vášho výslovného súhlasu, okrem prípadov vyplývajúcich z právnych povinností.

5. Doba Uchovávania Údajov

Osobné údaje uchovávame dovtedy, kým sú nevyhnutné na poskytovanie služieb alebo pokiaľ si používateľ nepožiada o ich vymazanie.

6. Bezpečnostné Opatrenia

Na ochranu vašich osobných údajov sme implementovali nasledujúce bezpečnostné opatrenia:

• Šifrovanie hesiel a citlivých údajov
• Pravidelné bezpečnostné audity a monitorovanie systému
• Obmedzený prístup k údajom pomocou prísnych oprávnení (permissions)
• Implementácia technických a organizačných opatrení na zamedzenie neoprávneného prístupu, zneužitia alebo straty údajov

7. Cookies a Sledovacie Technológie

Aplikácia používa iba nevyhnutné cookies, ktoré zabezpečujú základnú funkčnosť systému. Iné typy cookies sa nepoužívajú, pokiaľ na to nevyjadríte výslovný súhlas.

8. Prenos Údajov Mimo EÚ

Osobné údaje nebudú prenášané mimo územia EÚ, pokiaľ to nie je nevyhnutné a zabezpečené primeranými ochrannými opatreniami v súlade s platnou legislatívou.

9. Práva Subjektov Údajov

Podľa GDPR máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup: Môžete požiadať o informácie o spracúvaní vašich údajov.
• Právo na opravu: Môžete požiadať o opravu nepresných alebo neúplných údajov.
• Právo na vymazanie: Môžete požadovať vymazanie vašich údajov, pokiaľ neexistujú právne dôvody pre ich ďalšie uchovávanie.
• Právo na obmedzenie spracovania: Môžete požadovať obmedzenie spracovania vašich údajov.
• Právo na prenosnosť údajov: Môžete požiadať o prenesenie vašich údajov k inému poskytovateľovi.
• Právo namietať: Môžete namietať proti spracovaniu vašich údajov.
• Právo nevstupovať do rozhodnutí založených na automatizovanom spracovaní: Môžete požiadať o zásah človeka do rozhodovacích procesov.

Pre uplatnenie týchto práv nás kontaktujte na emailovej adrese: info@planiosa.sk alebo prostredníctvom sekcie v nastaveniach vášho profilu.

10. Zmeny Zásad

Tieto Zásady môžu byť aktualizované podľa potreby. O všetkých zmenách budete vopred informovaní prostredníctvom emailu alebo oznámení v aplikácii. Odporúčame pravidelne kontrolovať aktuálnu verziu týchto zásad.

11. Kontakt

Pre akékoľvek otázky alebo požiadavky týkajúce sa ochrany vašich osobných údajov nás kontaktujte:

• Email: info@planiosa.sk
• Adresa: PROPOINT, s.r.o., Nad brehmi 3111/36, 026 01 Dolný Kubín

Tieto zásady boli vypracované s cieľom zabezpečiť ochranu vašich osobných údajov v súlade s GDPR a príslušnou legislatívou.